有限会社パス・アイ　渡部大樹さん、西山宜友さん

渡部さんのお話

「私たち家族は事故直後は福島市へ、その後妻と息子と3人で親戚のいる群馬県高崎市に避難しました。今、私は福島市の借り上げ住宅に独り住まいです。妻と息子は高崎市に住んでいます」
当時、お子さんは幼稚園の年長さん。現在は小学2年生の元気な男の子だ。
「南相馬には大好きな友だちがたくさんいたので離れる時はつらかったと思います。幼稚園の友だちに会いたいと泣くこともありました。今は気の合う友だちもできて大人になってきましたね。だんだん群馬の子になって上州弁で話したりもします」
渡部さんは週末には家族に会いに群馬へと車を走らせる。
「毎週金曜日、少し早く帰らせていただいています。始めの頃は、福島へ戻る日曜の夜は切なかったですね。毎週見送ったあとに息子さんが駐車場で泣いているよって団地の人に言われたこともあります。今はもうテレビを見ながら手を振って、それもおとうさんとしてはちょっと切ないなあ」
日曜日の夜の東北自動車道、男性の運転する車が何台も走る。助手席には誰もいない。ああ、あの人もこの人も自分と同じなんだと渡部さんは思う。
おとうさんは家族がいるからがんばれる、当分の間花の一人暮らしと笑う渡部さん。遠く離れても支えてくれる奥さまがいればこその笑顔だ。

スタッフの西山さんのお話

若い頃、宮城県の仙台市で修業した谷田部さんは、出汁の旨味を大事にしている。そんな谷田部さんが、今そっと胸に抱えている思「あの日、津波は家の前まできました。もう夢中で車を運転しましたが、もしかしたら自分はあの時、人をはねていたのかもしれない」
忘れはしない壮絶な体験だと西山宜友(にしやまたかとも)さんはあの時をふりかえる。
西山さんは、南相馬市小高区、福島第一原子力発電所の北およそ14kmのところにある日鷲（ひわし）神社の28代目宮司をしていた。
「地震後は、お宮の被害状況を確認して写真を撮っていました。時計は午後2時46分で止まったまま。ローソク１本で余震がくるたびに火を消して朝まで過ごしました。次の日は水の確保をしていたのですが、あれよあれよという間に原発が爆発、みんなで逃げてそのまま帰れなくなりました」
西山さんはその後1年あまりを埼玉県で過ごした。一時は関東で就職をすることも考えたという。けれどご両親は自分たちの息子を福島県外に出すことを望んではいなかった。
「特に父親は神社を継ぐことができないにしても県内に残ってほしかったんでしょうね。そんな両親の気持ちを大切にしたかった。知人の紹介を受けてこの会社に巡り会えたのはそんな時でした」
西山さんは縁あってアフラックサービスショップ郡山中央店の開設時に新規スタッフとして入社することになる。
「上司にこの仕事は、お客さまの話を聞く姿勢が大切だと教わりました。私は神主をしていた頃、家を新築する地鎮祭などで年配の方々と接することが多かったんです。信心深い高齢者の方ともよくお話をさせていただきました。これまでの経験が今の仕事に少しでも生かされて良かったなあって思ってます」
何もかも初めてのことで学ぶことはたくさんある。けれどやったことがない仕事だから出来ないと言い訳はしたくない、そう西山さんはいう。

チームパス・アイ、
がんばろうと思う気持ちが心の支えです

「南相馬では父親がメインでしたが、ここでは自分のカラーを出していきたい。風通しを良くしてみんなで楽しくやっていきたいですね」
県内にいる多くのお客さまをどうフォローしていくか。
どう大事にしていくか。
それにはどう行動し思いを伝えたらいいか。
アフラックオフィシャルサービスショップとしてお客様に納得していただけるように努力していきたいと渡部さんはいます。
スタッフのほとんどが20代で、震災後まもなくお子さんが生まれた方や結婚をされたばかりの方もいます。
西山さんは、婚約中で年内に結婚する予定です。
原発事故がなければ、渡部さんたちはここにはいません。今のスタッフ全員とは一緒に仕事をすることもなかったでしょう。
この県はこれからどう再生し、変化していくのか。
先のことは誰にもわかりません。
けれどチームパス・アイのスタッフは、時にはへこたれながら、それでもそれぞれのがんばろうと思う気持ちを心の支えに歩いていくことでしょう。その思いの先には、大切な人たちの笑顔があります。